WERKWIJZE

Van eerste gesprek tot dagelijks beheer

Een digitaal project slaagt als iedereen weet wat er gebouwd wordt, wanneer en voor welk bedrag. Daarom werken we met vaste stappen en korte lijnen.

Vijf stappen, van intake tot beheer

Elke stap heeft een duidelijk resultaat, zodat u weet wanneer het project verder kan.

01
Kennismaking
U beschrijft uw project via het contactformulier of per e-mail. Binnen één werkdag reageren we en plannen we een gesprek over doel, doelgroep en planning.
02
Voorstel en overeenkomst
U ontvangt een voorstel met scope, planning en prijs. Akkoord? Dan ondertekent u de overeenkomst digitaal, en een eventuele aanbetaling rekent u direct online af via Mollie.
03
Bouwen in fases
We werken in korte fases en laten na elke fase een werkende versie zien. Zo ziet u vroeg wat er gebouwd wordt en kunt u bijsturen.
04
Livegang
We richten domein, DNS, SSL en e-mail in en zetten het platform live. U krijgt toegang tot het klantportaal.
05
Beheer en doorontwikkeling
Na de livegang houden we het platform veilig en actueel. Terugkerende kosten lopen via automatische SEPA-incasso, en nieuwe wensen plannen we samen in.

Eén vast aanspreekpunt: U overlegt met dezelfde persoon over planning, techniek en facturatie. Geen doorverwijzingen tussen afdelingen.
Afspraken op papier: Scope, planning en prijs staan in een overeenkomst die u digitaal ondertekent, inclusief de algemene voorwaarden.
Tussentijds opleveren: Na elke fase ziet u een werkende versie. Bijsturen kan dus vroeg, in plaats van pas bij de oplevering.
Inzicht na de livegang: In het klantportaal ziet u facturen, abonnementen, de status van uw website, DNS-records en mailboxen.

Meer over wat we bouwen staat op de pagina diensten. De afspraken over betaling en aansprakelijkheid leest u in de algemene voorwaarden.

Vertel ons wat u wilt bereiken. We reageren binnen één werkdag en plannen dan een kennismakingsgesprek.